7 października 2009 r. w Warszawie odbyła się X edycja konferencji z cyklu „Informatyczne wspomaganie zarządzania uczelnią” pod tytułem „Zarządzanie jakością w systemie informatycznym uczelni wyższej”. W konferencji udział wzięły osoby odpowiedzialne za planowanie strategii rozwoju i informatyzacji uczelni oraz wybór i wdrożenia technologii informatycznych oraz przedstawiciele branży informatycznej. Organizatorem spotkania było Centrum Promocji Informatyki.

Poziom informatyzacji uczelni wyższych w Polsce osiągnął etap w którym komputeryzacja następnych obszarów i udostępnianie zasobów i narzędzi informatycznych kolejnym użytkownikom nie są już wystarczające. Pojawiają się nowe wyzwania, takie jak poprawa wydajności, zwiększenie bezpieczeństwa i zapewnienie ciągłości pracy, skuteczne zarządzanie infrastrukturą informatyczną, systemami, aplikacjami i użytkownikami, a także poprawa efektywności wykorzystania posiadanych zasobów i kontrola nad kosztami.

Spółka IT.expert dostrzegając rosnące potrzeby sektora edukacyjnego proponuje rozwiązania które sprawdziły się już w innych branżach gospodarki. Firma specjalizuje się w projektowaniu i wdrażaniu zaawansowanych rozwiązań informatycznych z dziedziny zarządzania usługami IT, zarządzania tożsamością i dostępem, wirtualizacji zasobów informatycznych czy optymalizacji i akceleracji sieci WAN. W ostatnich latach spółka wdrożyła z sukcesem wiele takich rozwiązań w sektorze finansowym, przemysłowym i publicznym.

W czasie swojej prezentacji firma IT.expert poruszała kluczowe zagadnienia z zakresu zarządzania tożsamością, jakości pracy i korzystania z zasobów informatycznych uczelni przez studentów i pracowników oraz wyzwań stojących przed uczelnią jako organizacją o rozległym środowisku informatycznym i dużej zmienności użytkowników i uprawnień. Materiał teoretyczny uzupełniły przykłady praktycznych zastosowań dla systemów zarządzania tożsamością oraz osiągnięte korzyści.