VOIP PLATFORM to nowoczesne rozwiązanie aplikacyjno-sprzętowe do realizacji usług głosowych wybudowane przy wykorzystaniu zaawansowanych technologii internetowych w oparciu o platformę medialną firmy HP (Open Call Media Platform) oraz posiadające moduły integracyjne do sprzętowych urządzeń telekomunikacyjnych klasy softswitch.

Cały kontent platformy – zarówno tekstowy jak i multimedialny zarządzany jest przy użyciu systemu klasy CMS – SDL Tridion R5.

Głównym celem VOIP PLATFORM jest dostarczenie funkcjonalności umożliwiających świadczenie odbiorcom końcowym niezawodnych i wysokiej jakości usług w kanale VoIP:

• telefonii VoIP;
• poczty głosowej dostępnej równocześnie w kanale głosowym (via IVR) jak i kanałach WWW oraz e-mail;
• faksu wirtualnego dostępnego w kanałach WWW i e-mail (wysyłanie plików PDF i JPG jako faksów, skrzynka nadawcza, skrzynka odbiorcza - archiwum faksów);
• organizatora telekonferencji (automatyczne zestawianie telekonferencji o określonej dacie z wybranymi numerami na koszt abonenta);
• centrali wirtualnej (IP PBX) zarządzanej z poziomu WWW (numer główny; numeracja skrócona; zarządzane przez Klienta dowolnie rozbudowane drzewo zapowiedzi - IVR);
• konfiguratora głosowego usług IVR (nawigacja po drzewie opcji przy wykorzystaniu techniki IVR).