Verax NMS to wysoce skalowalne rozwiązanie z zakresu IT service assurance (zapewnienie jakości usług) do zintegrowanego zarządzania oraz monitorowania sieci, centrów danych i aplikacji. Verax NMS redukuje koszty świadczenia usług IT, skraca czasy przestojów oraz zwiększa poziom satysfakcji klientów działów IT optymalizując procesy zarządzania, wykrywania problemów oraz ich rozwiązywania.

Verax NMS może zostać wdrożony aby monitorować:

• Centra danych: zarówno infrastrukturę (np. serwery) jak i oprogramowanie (bazy danych, serwery aplikacji itp.).
• Sieci lokalne (LAN) i rozległe (WAN).
• Korporacyjną infrastrukturę IT (stacje robocze, serwery itp.).
• Aplikacje takie jak systemy CRM czy ERP.
• W każdym z powyższych przypadków, nawet pojedynczy element może stać się przyczyną awarii. Dla dzisiejszych nowoczesnych przedsiębiorstw niezawodność i dostępność sieci i usług IT w trybie 24/7 jest kluczowym elementem zapewnienia wiarygodności i rentowności.

Główne cechy systemu to:

• Zarządzanie szeroką gamą elementów obejmujących: urządzenia sieciowe, serwery, stacje robocze i aplikacje.
• Bogata biblioteka wtyczek (plugins) dla różnych typów urządzeń. 
• Manager wtyczek oraz ustawienia kolejności wyszukiwania (discovery order). 
• Wbudowane wsparcie dla SNMP (v1, v2 oraz v3). 
• Wsparcie ładowania SNMP MIBs z plików MIB. 
• Wsparcie dla przeglądania OID'ów SNMP z plików MIB. 
• Wsparcie dla innych protokołów zarządzania: IPMI , telnet/CLI, MODBUS, ASCII, CORBA, SQL, WMI, RMI i innych. 
• Software Development Kit (SDK) do projektowania niestandardowych wtyczek. 
• Wsparcie rozmaitych elementów sieci: 
  - Kilkaset typów urządzeń (np. serwery Windows, Linux, Cisco).
  - Hosty Unix, Linux i Windows: dostępność, statusy interfejsów sieciowych, ruch sieciowy, obciążenie CPU, statystyki użycia pamięci, wykorzystanie przestrzeni dyskowej, monitoring procesów.
  - Przełączniki i routery: dostępność interfejsów, statusy portów, ruch na portach (unicast i non-unicast), Forwarding Database (monitorowanie adresów MAC na portach), statystyki wydajności np. obciążenie CPU, temperatura.
  - Routery Brocade (wcześniej Foundry Networks) ze wsparciem MPLS.
  - Sprzęt firmy Juniper: przełączniki, firewall'e oraz routery z monitoringiem BGP. 
  - Serwery RAS (Remote Access Servers): Juniper BRAS (Broadband Remote Access), Acme Packet Net-Net i inne. 
  - Urządzenia platformy światłowodowej firmy Adva Optical Networking - system FSP3000 WDM. 
  - Przełączniki ATM (np. Marconi/Fore Systems) - statusy interfejsów, ruch sieciowy, synchronizacja zegarów sieciowych, rekonfiguracja zegarów na wypadek awarii. 
  - Systemy VoIP: BroadSoft Broadworks, Nuera VoIP Gateway, Quintum Tenor Call Relay i inne.
• Wsparcie różnorodnych aplikacji: 
  - Serwery aplikacji: Apache Tomcat , WebSphere i inne. 
  - Serwery WWW: Apache, Microsoft Internet Information Server. 
  - Dowolne aplikacje napisane w oparciu o Microsoft .NET Framework. 
  - Aplikacje Java (JMX). Aplikacje JMX mogą być monitorowane poprzez protokół JMX-RMI lub JMX-MP. 
  - Middleware i manager'y kolejek: WebSphereMQ, ActiveMQ, Tuxedo i inne. 
  - Bazy danych: Oracle, Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL i inne.
• Możliwość wirtualizacji i wsparcie dla VMware i Citrix. 
• Wsparcie infrastruktury data center: 
  - Zasilacze awaryjne (UPS): śledzenie zdarzeń np.: niski poziom baterii, tryb backup, napięcie wejściowe/wyjściowe, napięcie bieżące, moc, pojemność baterii, rozdzielnie elektryczne (PDU) oraz urządzenia klimatyzacyjne (np. Emerson ). 
  - Urządzenia monitorujące (np. Poseidon ). 
• Wideokamery IP np. Sanyo, IQEye i inne.

Do głównych funkcjonalności systemu należą:

• Wizualizacja elementów infrastruktury.
• Mierniki i sensory.
• Wykrywanie urządzeń i aplikacji.
• Mechanizmy powiadamiania.
• Korelacja i przetwarzanie zdarzeń.
• Mechanizmy alarmowania.
• Monitorowania dostępności i wydajności.
• Zarządzanie konfiguracją urządzeń.
• Raportowanie.
• Bezpieczeństwo.
• Elastyczność i otwartość.
• Wielojęzyczny i intuicyjny interfejs.
• Dostęp do systemu z wykorzystaniem urządzeń mobilnych (Android, Windows Mobile, iPhone, Symbian).