KPI Dashboard to pakiet oprogramowania kontrolingowego z elementami narzędzia typu business intelligence służący do automatycznego zbierania i wizualizacji wskaźników wydajności przedsiębiorstwa (ang. KPI - Key Performance Indicators) w celu zwiększenia jego efektywności oraz zyskowności. KPI Dashboard jest przeznaczony głównie dla organizacji świadczących usługi, takich jak dostawcy Internetu (ISP), dostawcy usług IT (Managed Service Providers), działy IT, operatorzy telekomunikacyjni i inni.

Wizualizacja KPI
- Bogate możliwości wizualizacji wskaźników (wykresy kołowe, słupkowe, powierzchniowe, trójwymiarowe i inne).
- Drill down w głąb danych wykresów.
- Automatyczne obliczanie trendów i prognoz.
- Wartości progowe dla każdego wskaźnika.
- Definiowane przez użytkownika kategorie KPI (np. CEO, CIO, dyrektor IT) z przypisanymi im uprawnieniami dostępu.
- Mapa punktów kontrolnych obrazująca miejsca pomiarów KPI.
- Tryb panelu do pełnoekranowego okresowego wyświetlania wykresów wskaźników na wyświetlaczach multimedialnych (Digital Media Systems).
- Zbiorczy widok podglądu (miniatur) wszystkich wykresów KPI.
Zbieranie danych
- Konfiguracja wskaźników w zależności od szczegółowych potrzeb, wymagań i oczekiwań danego przedsiębiorstwa.
- Wbudowana hurtownia danych i mechanizm zbierania danych ETL (Extract, Transform, Load) - narzędzia integrujące dane z różnych źródeł takich jak bazy danych, pliki tekstowe, web serwisy, arkusze kalkulacyjne i inne.
- Predefiniowane zestawy wskaźników dla Verax NMS (np. liczba alarmów, czas dostępności sieci, aplikacji i usług biznesowych itp.) oraz aplikacji Verax OSS/BSS Suite (np. zgodność z SLA, liczba zgłoszeń od klientów itp.).
- Predefiniowane zestawy wskaźników dla oprogramowania stron trzecich, takich jak JIRA, Bugzilla czy SugarCRM.
- Wsparcie dla języka zapytań MDX (ang. Multidimensional Expressions - wielowymiarowe wyrażenia) umożliwiający dostęp do hurtowni danych.
Technologia i wymagania systemowe
KPI Dashboard został zaimplementowany jako trójwarstwowa aplikacja Java Enterprise z wykorzystaniem technologii Adobe Flex jako front-end.